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盒子市场,风起云涌为哪般?

2014-05-15苏驰《微型计算机》2014年4月上

不起眼的盒子也可以牵动众人的目光,几百元的盒子也可以蕴含巨大的能量。对于互联网而言,盒子意味着什么?

互联网的兴起,引发了很多产品和应用的创新。而落脚到家庭、客厅,就包括了我们之前非常关心的智能电视、互联网电视以及新一代的游戏主机,同时也有曾经不那么起眼的各种盒子。针对庞大的普通平板电视用户,盒子与互联网的结合,让新的应用走进了不同的家庭,也推动了一个市场的火爆。只不过盒子市场繁华景象背后,却是隐藏着不一样的故事……

盒子市场,风起云涌为哪般?

风起云涌的盒子市场

中国有3.5亿家庭,平均每户拥有超过1台电视,上海等一线城市每户平均拥有2台以上的电视。目前智能电视普及率并不高——不及20%,待“改造”的家庭就是智能盒子的“大蛋糕”,想象空间无疑是巨大的。因此无论是做硬件的、做软件的还是做内容的,扎堆掺和也就不足为奇,小米、乐视、PPTV、快播、阿里、九城、边锋等等多不胜数。特别是在小米、乐视等互联网公司的轮番营销轰炸下,盒子市场从去年开始迅速火了起来。

除了互联网公司,传统家电厂商、IT企业、广电企业也都在觊觎着、排着队等着抢占客厅。3月18日,边锋网络与华数传媒合作推出边锋盒子;随后据传,迅雷将联合百视通发布红雷盒子;同时,九城与中兴合作的盒子产品“饭盒”的消息也被爆出。一时间,加上之前活跃的小米盒子、乐视盒子、华为秘盒、天猫魔盒、PPBox、彩虹Box等各具特色的盒子,颇有些乱花渐欲迷人眼的味道。不管是“群雄混战”还是“鱼龙混杂”,总之目前的盒子市场就是两个字“乱、火”。火热背后,盒子间的火拼也从之前的纯粹拼价格升级为上游芯片厂商、甚至整个生态圈的较量。

小米盒子等一系列产品让盒子市场变得越来越热闹
小米盒子等一系列产品让盒子市场变得越来越热闹

从拼价格到拼上游供应链、拼生态圈

从芯片方案来看,目前盒子虽然跟平板几乎可以共用同一颗芯片;但不可否认的是,在盒子的生态环境中芯片的创新因素扮演了重要的角色。在中国市场,盒子跟所有的“快消”电子产品一样,要想生存就必须做到“快、准、狠”,要有自身的核心竞争力,否则很快会在征战中一败涂地。这显然对上游芯片商提出了挑战,目前海思、瑞芯微、晶晨、全志等已全面介入,炬力、新岸线、英伟达也在逐渐跟进,芯片之战早已打响。相对于智能手机和平板,盒子更注重3D图形和媒体播放性能,比如分辨率、文件格式、码流等,这些都需要上游芯片商和方案商提供针对性的方案。因此,下游盒子厂商的需求和建议往往就成为了芯片厂商迅速调整产品的指引,比如部分芯片方案基于网络视频发展需要,已经开始支持H.265等下一代编解码格式。

另一方面,相较于简单的血拼价格,无论是智能电视还是盒子,目前都已经开始走软硬一体化道路——各个层面开始优势互补、互相合作,涌现出新的发展模式。一种是以乐视、小米、海信等为代表的“造船出海”模式,由自己构建整个“软+硬+平台”的闭环式产业链生态圈。另一种则是“借船出海”模式,爱奇艺与TCL、创维与阿里巴巴等为代表,根据自己的优劣势,有选择地与友善阵营合作。创维联手阿里,看中的是其丰富的云平台资源和强大的电子商务能力,想尝试客厅电子商务,以求形成一个良性的生态系统。而阿里推出针对电视、盒子产品的阿里电视系统,意图也正是基于该系统建立“智能电视生态联盟”、融合电视行业的各方资源,建立互联网的电视产业链,以求扩张到以家庭为单元的客厅领域。当下,在以生态系统构建为主线的角逐中,硬件、软件、平台、内容四大要素环环相扣,缺一不可,谁能够覆盖更长的产业链,谁才有可能从中获取大的效益。不过,无论是单打独斗还是合作开发,软硬一体化的关键点都在于整合,“联姻”的各方能否做到“无缝”对接取决于其决心与能力。杭州边锋副总裁杜彬就表示:“互联网内容厂商同样可以在硬件上做得非常专业、非常优秀,硬件是可以复制的,关键是看附着在上面的产品价值以及用户体验。”

硬件配置是盒子的一个关键指标,但是软件与应用同样必不可少。
硬件配置是盒子的一个关键指标,但是软件与应用同样必不可少。

客厅入口:智能电视与盒子,谁会胜?

智能电视浪潮兴起,智能电视与智能盒子争相入场。有人将之形容为继PC、移动终端之后的第三个终端——客厅终端的入口之战。其与另外两个终端的区别在于,电视屏幕更大,可以多人共享。电视与盒子在同一个市场中拼杀,是典型的“大”、“小”之争。来自不同产业链的企业形成三个阵营:拥有主要平板电视市场份额的老牌电视厂家、拥有内容和庞大用户数的视频网站、拥有研发和制造能力的IT数码设备和机顶盒厂商。三种势力中,电视厂商更倾向于一体式的智能电视路线,机顶盒厂商和IT类厂商倾向于盒子,拥有内容的网站则大小通吃,两头押注。

只不过,做电视的门槛很高,而做盒子的门槛极低。小米盒子、乐视盒子、华为盒子、奇艺盒子、完美盒子、创维盒子遍地开花,而且定价都不会高于299元。虽然低价,但盒子目前已能很好地满足多屏融合的需求,而且在功能上与智能电视差异并不是特别大;尤其是在视频内容上,因为接入的持有互联网电视运营牌照的供应商,主要集中在CNTV、百视通、华数手里,内容普遍同质化。另一方面,究竟哪些功能应该集成在电视中目前仍然存疑,而从CPU的更新换代上看,智能电视作为耐用品,显然无法与价格低廉的盒子比拼更新换代速度。盒子属于轻硬件化产品,设计更简单,可以快速更新。因此对于普通消费者来说,目前盒子的吸引力无疑更大、也更容易接受。当然,我们也不能忽视整个智能电视的发展趋势。虽然现在火得很厉害,但盒子实际是把“智能”与电视割裂开来,让电视纯粹成为显示器,未来是否会被智能电视彻底挤掉生存空间,还不得而知。

智能电视的门槛更高,而且有大量的传统厂商,因此新兴厂商更容易扎堆于盒子市场。
智能电视的门槛更高,而且有大量的传统厂商,因此新兴厂商更容易扎堆于盒子市场。

现在的盒子在应用体验方面还处于脱胎于平板及传统电视盒的初始阶段。
现在的盒子在应用体验方面还处于脱胎于平板及传统电视盒的初始阶段。

智能盒子的软肋:应用与用户体验

无论参与者如何号称自己的产品性能有多强、有多便宜、画质有多好,现下的盒子和智能电视都没有真正抓住用户的痛点,体验应用层面还处于一个原始生态的阶段。比如,客厅电视用户的使用习惯是,后仰在沙发上,用拇指单击解决问题,比如按一下开机,按一下换台。而现在智能电视都需要大量的选择和点击才能呈现出一个内容。而且用户需要频道化的“强制性观看”,如需要视频流呈现在眼前,球赛在进行、电视剧在上演、综艺在播放,而不是静止的节目菜单、不是完全纯粹的点播。至于那些更复杂的空鼠、体感,手机App遥控器,对于大多数家庭用户尤其是老人和儿童而言基本都是无用的噱头。用户只想尽快看到视频节目放松自己,而不想在电视面前手舞足蹈。因此,如何避免软件与硬件低水平叠加,在用户体验上实现真正的无缝结合,盒子、智能电视这两个阵营的探路者或许应该重新审视自己。

今年盒子如何走?

1.“核”战不可避免

目前市场上的盒子无论是硬件外观还是UI界面都大同小异,甚至遥控器也大多模仿苹果AppleT V的设计。由于受到广电总局181号文件的限制,各家厂商的产品在内容上只能以七家持有牌照的播控平台为主,缺少杀手级应用,难以形成差异化。盒子也必须寻找下一个竞争点,这时硬件配置自然而然也就成为热点。如中兴九城即将推出的FunBox(饭盒)就配备四核1.8GHz的NVIDIA Tegra 4处理器,内置2GB内存,算得上是目前强的盒子。它将产生的蝴蝶效应不难想象,必会引来国内厂商的效仿。早在去年年初,以Marvell为首的SoC厂商就已推出专门为智能电视平台打造的芯片方案,除了具备应对A p p应用的高速CPU,还配备了适合电视显示性能的图形处理电路,一改过去智能电视只能使用手机、平板处理器的尴尬。而在CCBN2014上瑞芯微则推出了采用Mali-T 76 4GPU、支持硬解H.265的RK3288盒子方案。智能手机是先展开硬件竞争,比如“核战争”、RAM之争、屏幕之争等,促进了智能手机快速的发展;而电视盒子则恰恰相反,是先展开入口、内容竞争,今年进入硬件之争是必然趋势。

2.操作设计简单化

如果大家使用过智能电视或盒子,或许都有这么一个愿望:“智能电视应该像傻瓜机一样更好用!”。

但现实很骨感,每看一个电视节目需要用遥控器点击多个菜单并不断翻页或者需要输入文字,这是一件令人郁闷的事情。操作复杂、人机交互刻板等正是智能电视、盒子目前为消费者诟病的缺陷。未来无论是智能电视还是盒子,操作设计应该更简单、更精准,帮助人们选择,而不是把无数的内容堆砌上来供人选择。iPhone之所以能成为智能手机的标杆,就是因为iOS操作足够简单,将细节进行了很好的隐藏,小孩和老人拿到都会用,而其他人也可以通过安装App和个性化设置获得更丰富的功能。这种操作设计理念正是智能电视或盒子厂商需要学习的地方。

3.应用多媒体交互化

对于盒子的未来而言,采用四核处理器、超强GPU的性能进化只是一个方面,新的交互逻辑与体验可能更为重要。便利的人机交互界面就是在遥控器之外,让用户有一种全新的操控方式,满足电视“智能化”后具备更丰富的内容和功能的多样化需求。考虑到语音操控功能正成为各个品牌智能电视都在完善、推广的操控技术,相信这项技术也将会越来越多运用到盒子之中,表现在语音搜索、语音控制及其他语音服务,能够大限度地满足消费者对智能操作的简易诉求。

另一方面,像智能电视已实现的“多屏互动”和“多屏整和”也会成为盒子今后一段时间必不可少的另一个趋势。从软件功能上说,多屏互动包含了两个方面:一方面是通过多屏互动实现的多种操控模式,例如手机、平板的触控操作、体感操控;另一方面是多部设备间的数据共享,例如手机、平板的资源推送。这样一个非必要的功能之所以让各个厂商如此看重,主要原因是盒子在家庭娱乐中正好处在大屏幕的电视和小屏幕的平板、手机之间,这个位置直接导致盒子成为了大屏、小屏之间沟通互联的关键。因此,不管是实现移动设备化身遥控器的新奇操作体验,还是作为移动设备资源推送的中转站,多屏互动都起到了丰富盒子功能地效果,让普通电视可以摇身成为客厅里真正的娱乐显示终端。

智能盒子在家庭中一定程度上还要担当起串联电视与手机、平板的重任。
智能盒子在家庭中一定程度上还要担当起串联电视与手机、平板的重任。

中兴九城即将推出的FunBox(饭盒)算是目前硬件配置强的盒子。
中兴九城即将推出的FunBox(饭盒)算是目前硬件配置强的盒子。

写在后

盒子行业蓬勃发展的趋势不可逆转,但若想成为智能手机那样深刻改变人们生活形态、方式的产品,厂商和企业仍需要努力。不管厂商在产业战略切入点上进行何种考虑,比如是利用互联网基因,还是IT平台、或者移动互联网方式,终都要落实到能够提供卓越的电视体验上:核心卖点从点播等新兴功能向优化提升用户体验转变,竞争要素从资源丰富性向操作易用性转变!总之,只有更佳的体验,才是实现TV智能化之路!

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